Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Koja Cyber .Net saat kamu memakai kojacyber.my.id, dan bagaimana data itu dipakai.

Data yang Kami Kumpulkan

• Nomor HP atau nomor meter PLN tujuan, nomor WhatsApp, nama, dan email (jika diisi) saat kamu memesan.
• Data transaksi: produk, nominal, metode pembayaran, status, dan waktu.
• Alamat IP dan data teknis dasar untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
• Kami tidak menyimpan nomor kartu, data rekening, atau PIN kamu. Pembayaran diproses langsung oleh TriPay.

Penggunaan Data

• Memproses dan mengirim pesanan, memberi informasi status transaksi, dan membantu bila ada kendala.
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak lain.

Pihak Ketiga

• Data yang diperlukan diteruskan ke TriPay (pembayaran) dan penyedia produk digital untuk menyelesaikan pesanan.

Penyimpanan

• Data transaksi disimpan selama dibutuhkan untuk pelayanan dan pembukuan, paling lama 2 tahun, lalu dihapus.

Hak Kamu

• Kamu bisa meminta salinan atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami lewat WhatsApp 0895-3298-28907 atau email kojacyber@gmail.com.